StudyFlow

FAQ

Tout ce qu’il faut savoir sur StudyFlow.

Quels formats de fichiers sont acceptés ?

PDF, audio et vidéo. Les contenus audio/vidéo sont transcrits (Whisper/équivalent). Les PDF sont convertis en texte.

Que deviennent mes fichiers ?

Les fichiers sources sont supprimés automatiquement sous 7 jours. Les fiches/QCM générés peuvent être supprimés depuis ton compte et sont supprimés automatiquement sous 30 jours en cas d’inactivité prolongée.

Le plan gratuit est-il limité ?

Oui : 4 documents / mois. Le plan Premium lève cette limite (usage raisonnable) et débloque les exports.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, à tout moment depuis le Portail client Stripe. Tu gardes l’accès Premium jusqu’à la fin de la période en cours.

Quelle est l’exactitude des résultats IA ?

L’IA s’appuie uniquement sur ton document. Les synthèses et QCM sont générés automatiquement et peuvent contenir des approximations. Relis toujours avant diffusion.

Puis-je exporter les résultats ?

Oui, export **PDF** et page **Notion**. D’autres formats arriveront (Markdown, Word).

Comment vous contacter ?

Écris-nous à contact@synotes.fr.